Votre régime de base — LAMal ou Sécurité sociale française — ne rembourse jamais 100 % de vos frais. Dépassements d’honoraires, soins dentaires, optique, chambre individuelle à l’hôpital : une part, parfois lourde, reste à votre charge. La mutuelle frontalier (ou complémentaire santé) prend le relais sur ces postes, en France comme en Suisse.
Elle s’adapte à votre régime de base : la complémentaire d’un frontalier en LAMal ne joue pas le même rôle que celle d’un frontalier resté à la CMU. En LAMal, elle complète la part non couverte par la caisse suisse et la franchise ; en CMU, elle vient au-dessus des remboursements de la Sécu, comme pour tout résident. D’où l’importance de choisir les deux de façon cohérente.